.
Arama Geçmişi Nasıl Görülür ? Vodafone Arama Kayıtları Turk Telekom Turkcell Kayıtları
Vodafone arama geçmişinizi görüntülemek için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. İşte bu yöntemler ve adım adım nasıl yapacağınız:
1. Vodafone Yanımda Uygulaması:
- Telefonunuza Vodafone Yanımda uygulamasını indirin ve giriş yapın.
- Ana ekranda "Tarifelerim ve Kullanımlarım" seçeneğine tıklayın.
- "Kullanım Detayları" bölümüne gidin.
- Burada arama geçmişinizi, SMS ve internet kullanımınızı detaylı olarak görebilirsiniz.
2. Vodafone Self Servis:
- Vodafone'un web sitesi üzerinden Self Servis'e giriş yapın.
- "Raporlar ve Analizler" menüsünden "Hat bazında kullanım raporu"nu seçin.
- İstediğiniz tarih aralığını seçerek rapor oluşturabilirsiniz.
- 1000 satırdan fazla kullanım detayınız varsa, "Raporlar" sekmesinden toplu rapor talebi yapmanız gerekebilir.
3. Müşteri Hizmetleri:
- Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni arayarak arama geçmişinizi talep edebilirsiniz.
- Müşteri temsilcisi size yardımcı olacaktır.
Önemli Bilgiler:
- Arama geçmişinizde, aranan numara, arama tarihi ve saati gibi bilgiler yer alır.
- Vodafone, arama kayıtlarını belirli bir süre boyunca saklar. Bu süre hakkında bilgi almak için Vodafone ile iletişime geçebilirsiniz.
- Arama geçmişinizi görüntülemek için hat sahibi olmanız gerekmektedir.
Ek Bilgiler:
- Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece son döneme ait kullanım detaylarını görebilirsiniz. Daha eski tarihli kayıtlar için Self Servis'i veya Müşteri Hizmetleri'ni kullanmanız gerekir.
- Self Servis üzerinden oluşturduğunuz raporları bilgisayarınıza indirebilir veya yazdırabilirsiniz.
Umarım bu bilgiler işinize yarar.