WHATSAPP SES GİTMİYOR , ARAMA YAPARKEN KARŞIYA SESİM GİTMİYOR TELEFON PC...
whatsapp ses gitmiyor android, |
WhatsApp üzerinden ses gitmiyorsa ve arama yaparken karşı tarafa sesiniz gitmiyorsa, aşağıdaki adımları takip ederek problemi çözmeyi deneyebilirsiniz:
-
Telefonu Yeniden Başlatın: Telefonunuzda geçici bir hata olabilir. Cihazı kapatıp yeniden açarak sorunu çözmeyi deneyin.
-
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: WhatsApp sesli aramaları internet üzerinden yapar. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun. Bağlantınızın zayıf olması ses iletimi sorununa yol açabilir.
-
Mikrofon İzinlerini Kontrol Edin: Telefonunuzun WhatsApp'a mikrofon erişimi izni verip vermediğini kontrol edin. İzinler kısmına gidip, WhatsApp'a mikrofon erişimi sağladığınızdan emin olun.
-
Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Mikrofon
-
iPhone: Ayarlar > WhatsApp > Mikrofon
-
-
Mikrofonu Kontrol Edin: Mikrofonun çalışıp çalışmadığını test etmek için, başka bir uygulama (örneğin, ses kaydedici) kullanarak mikrofonu kontrol edin. Eğer mikrofonunuzda bir sorun varsa, telefonunuzu servise göndermeniz gerekebilir.
-
WhatsApp’ı Güncelleyin: WhatsApp’ın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz. Uygulamanın en son sürümünü indirip güncelleyin.
-
Telefonu Güncelleyin: Telefonunuzun işletim sisteminin güncel olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeler, yazılım hatalarını düzeltebilir.
-
WhatsApp’ı Kaldırıp Yükleyin: Eğer diğer adımlar işe yaramazsa, WhatsApp’ı cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Uygulama verilerini temizlemek bazen sorunları çözebilir.
-
Diğer Uygulamalar: Eğer telefonunuzda başka bir uygulama mikrofonu kullanıyorsa (örneğin, sesli not uygulamaları veya oyunlar), WhatsApp mikrofonu kullanamayabilir. Diğer uygulamaları kapatarak WhatsApp’ı yeniden deneyin.
-
WhatsApp Destekle İletişime Geçin: Sorun devam ediyorsa, WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp'ta ses gitmeme sorunu, hem Android hem de iPhone kullanıcıları için can sıkıcı olabilir. Bu sorunun birkaç farklı nedeni olabilir ve çözüm yolları da buna göre değişir. İşte adım adım uygulayabileceğiniz çözüm önerileri:
1. Temel Kontroller:
- İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin:
- Zayıf veya kararsız bir internet bağlantısı, sesli ve görüntülü aramaların kalitesini düşürebilir. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin. Mümkünse, daha güçlü bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
- Mikrofon İzinlerini Kontrol Edin:
- WhatsApp'ın mikrofonunuza erişim izni olduğundan emin olun.
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Mikrofon yolunu izleyerek izni kontrol edin.
- iPhone: Ayarlar > WhatsApp > Mikrofon yolunu izleyerek izni kontrol edin.
- Ses Düzeyini Kontrol Edin:
- Telefonunuzun ve WhatsApp'ın ses düzeyinin yeterince yüksek olduğundan emin olun.
- Telefonu Yeniden Başlatın:
- Bazen basit bir yeniden başlatma işlemi, geçici yazılımsal sorunları çözebilir.
2. Gelişmiş Çözümler:
- WhatsApp'ı Güncelleyin:
- Uygulamanın güncel olmaması, uyumsuzluk sorunlarına neden olabilir. Google Play Store veya App Store'dan WhatsApp'ın en son sürümünü yükleyin.
- Telefonunuzu Güncelleyin:
- Telefonunuzun işletim sisteminin güncel olması, uygulamaların daha stabil çalışmasını sağlar.
- WhatsApp'ı Yeniden Yükleyin:
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, WhatsApp'ı silip yeniden yüklemeyi deneyin. Bu işlem, uygulamanın bozuk dosyalarını düzeltebilir.
- Bluetooth Bağlantısını Kontrol Edin:
- Eğer telefona bir bluetooth kulaklık bağlı ise, ses oraya gidiyor olabilir, bluetooth bağlantısını kapatın.
- Mikrofonu Temizleyin:
- Telefonunuzun mikrofon girişinde toz veya kir birikmiş olabilir. Yumuşak bir fırça veya hava üfleyici ile mikrofon girişini temizleyin.
- Arka Planda Çalışan Uygulamaları Kapatın:
- Arka planda çalışan bazı uygulamalar, mikrofonu kullanıyor olabilir ve WhatsApp'ın mikrofonunu kullanmasını engelleyebilir.
3. Donanımsal Sorunlar:
- Mikrofon Arızası:
- Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa, telefonunuzun mikrofonunda donanımsal bir sorun olabilir. Bu durumda, yetkili bir teknik servise başvurmanız gerekebilir.
Ek İpuçları:
- Farklı bir Wi-Fi ağı veya mobil veri bağlantısı kullanarak aramayı deneyin.
- Başka bir WhatsApp kullanıcısıyla arama yaparak sorunun genel mi yoksa kişiye özel mi olduğunu kontrol edin.
Umarım bu bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı olur.
Yorumlar
Yorum Gönder